Размер шрифта

  • Decrease
  • Normal
  • Increase
Горячая линия офиса
+375 (25) 999-87-95

 

Мониторинг обращений граждан в юридическую приемную: «Человек с инвалидностью не знает о своих правах…»

17/09/2012

«Главная проблема – человек с инвалидностью не знает о своих правах». – Такое заявление прозвучало на презентации годового Мониторинга обращений граждан в Офис по правам людей с инвалидностью. 

«Офис по правам людей с инвалидностью работает уже год. За это время к нам поступило 1431 обращение граждан, из них 863 обращения было принято к детальному рассмотрению. Большинство обращений поступило из г. Минска – 509, из регионов – 354,» - рассказал присутствующим координатор Офиса по правам людей с инвалидностью Сергей Дроздовский.
 
 
Разделение по категориям обращений выглядит следующим образом: 
 
• Достаточный жизненный уровень и социальная защита: 437 (51 %) 
• Самостоятельный образ жизни и вовлеченность в местное сообщество: 103 (12 %) 
• Труд и занятость: 93 (11 %) 
• Доступность (включая безбарьерную среду): 87 (10 %) 
• Здоровье: 62 (7 %) 
• Абилитация и реабилитация: 31 (4 %) 
• Образование: 18 (2 %) 
• Участие в культурной жизни, проведение досуга, отдых и занятие спортом: 6 (1 %) 
• Свобода и личная неприкосновенность: 6 (1 %) 
• Доступ к правосудию: 9 (1 %) 
• Индивидуальная мобильность: 7 (1 %) 
• Свобода передвижения и гражданство: 3 (0 %) 
• Свобода выражения мнений и убеждений и доступ к информации: 1 (0 %) 
 
«Люди, приходящие к нам, прежде всего, ищут ответ на вопросы «Как выжить?», «Как поесть?», «Как и где поспать?» К сожалению, пока человек не решит вот такие элементарные проблемы низшего порядка, он не может думать о «высоких материях», о самореализации и даже о трудоустройстве.  Из полутора тысяч обращений в юридическую консультацию Офиса, главная доля приходится именно на вопросы по достаточному уровню жизни и социальную защиту, – продолжил Сергей Дроздовский. – На втором месте по количеству обращений стоит проблема самостоятельного образа жизни и вовлеченности в местное сообщество. Это и понятно, у человека с инвалидностью огромное число ограничений: в передвижении, в общении, в выстраивании экономических и социальных отношений с обществом. Отсутствие социальных служб, индивидуальных помощников только усугубляет эту ситуацию. На третьем месте – трудоустройство и занятость. Это те «киты», которые помогают человеку вести независимую полноценную жизнь. И именно трудоустройству людей с инвалидностью характерна  такая проблема, как дискриминация: работодатель делит всех соискателей на две категории: инвалид и, собственно, полноценный работник. Особое место среди обращений занимают вопросы Доступности. Они касаются не только безбарьерной среды, но и более широкого понятия Доступности – экономической, социальной, доступности правосудия. Так, например, в белорусских судах не только присутствует ряд процессуальных пробелов, делающих систему правосудия недоступной для человека с инвалидностью, но и элементарно не соблюдены нормы безбарьерной среды – человек просто не может попасть в здание суда».
 
Перед собравшимися выступила юрист Офиса по правам людей с инвалидностью Ольга Трипутень. Она также пояснила главную проблему, затронутую Сергеем Дроздовским в начале презентации: «Человек с инвалидностью не владеет информацией о своих правах. А это огромный пробел в работе территориальных центров и служб социальной защиты. Также существует большая разница между Минском и регионами: люди в регионах просто не имеют доступа к информации, не знают, куда и к кому обратиться. Они идут к нам, даже не пытаясь обращаться в государственные органы местной власти. Видимо не верят, что там им могут помочь. Но есть и такие, которые стучались во все двери, прежде чем прийти в наш Офис. Они практически потеряли веру в то, что их проблему можно решить». 
 
«Если бы таких организаций, как наша, был десяток, да еще в каждом регионе, то конечно проблемы людей с инвалидностью решались бы намного быстрее и проще, - подытожил Сергей Дроздовский. – Но пока государство не заинтересовано в расширении подобных организаций. Поэтому надо искать другие пути решения проблемы».